Dentro do período de até 07 dias corridos após o recebimento do produto, a Piracicaba.net garante a devolução da mercadoria, mediante prévia autorização, no seguinte caso: 

Envio por nossa empresa de produto divergente ao pedido de compra do cliente (frete de retorno e substituição por conta da Piracicaba.net). 

As devoluções e correções de dados nas Notas Fiscais solicitadas fora do prazo de 7 dias da data de recebimento da mercadoria será cobrada a taxa de R$ 35,00. 

Seguiremos a Política de Devoluções acima, se e somente se, o produto retornar em sua embalagem original com todos os manuais, cd´s, cabos e fontes originais. 

No caso de etiquetas, não aceitaremos em hipótese nenhuma a troca ou devolução por motivo de erro no tamanho e tipo do papel por parte do cliente, pois o mesmo está ciente que a fabricação do produto é personalizada de acordo com cada necessidade.  

Frete

O cliente arcará com os custos de frete do pedido solicitado incorretamente.

Antes de receber uma mercadoria, verifique os itens a seguir para evitar gastos indevidos:
Deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido.
A assinatura do canhoto ou do conhecimento de transporte significa que tudo está de acordo com o solicitado.
O frete de retorno do produto devolvido, desde que o erro não seja da Piracicaba.net, será cobrado do cliente.

Procedimento de devolução...