Todo evento é uma grande oportunidade para se conhecer o público. As informações desejadas sobre esse público devem estar contempladas na ficha de inscrição e no sistema que irá tratá-las.

Leitores distribuídos pela área do evento podem ler o crachá de uma criança perdida e informar quem são os seus pais e onde moram, ou ainda pode ser verificado rapidamente o tipo sangüíneo ou orientações médicas de uma participante que não está passando bem.

Também podemos avisar que há uma mensagem para o visitante ou que ele foi sorteado para receber um prêmio, assim que ele passar por um desses pontos de leitura. Isso pode ser feito com um beep, ou uma luz que se acende, ao identificar o participante em questão.

Técnicas mais avançadas também podem ser agregadas ao controle de fluxo. Você pode, por exemplo, montar um banco de dados com informações de interesse exclusivo para a sua empresa e associá-las ao código de identificação utilizado na credencial dos visitantes. Nesse caso, você fará a leitura do código, podendo agregar texto, voz ou mesmo imagens, que ficarão vinculados aquele crachá.

É uma boa forma para registrar o interesse de um visitante, sem a deselegância de fazer anotações no verso do cartão recebido ou obrigá-lo a preencher um extenso formulário.

Independente do quão criativa seja a solução adotada, a eficácia do pós-evento pode ser ampliada muitas vezes se você souber coletar as informações corretas durante o evento.